신용 점수 규칙 및 관리
■ 신용 점수 추가 규칙 (100점 만점)
• 업무 완료
업무를 성공적으로 완료하고 요구 사항을 충족한 결과물을 제출하면, 구직자는 1점을 얻습니다.
• 장기적인 적극적인 참여
매월 5회 이상 업무에 참여(지원 또는 완료)하면 추가로 2점을 얻습니다.
• 좋은 평가 얻기
고용자로부터 좋은 평가를 받을 때마다, 구직자는 1점을 얻습니다. 평가가 10회에 도달하면 추가로 5점을 얻습니다.
■ 신용 점수 감점 규칙 (100점 만점)
• 업무 지연
업무가 기한 내에 제출되지 않은 경우, 하루 늦을 때마다 1점을 감점합니다.
• 업무 품질 미달
업무 결과물이 고용자의 기본 요구 사항을 충족하지 못한 경우, 1점에서 2점이 감점됩니다.
• 받은 업무 거부
받은 업무를 거부하면 2점이 감점됩니다.
• 악의적인 행위나 플랫폼 규칙 위반
허위 정보 제공이나 괴롭힘 등 악의적인 행위가 발각되면, 1점에서 2점이 감점됩니다.
• 지급 거부나 부적절한 환불 문제
계약에 따른 지급을 거부하거나 부적절한 환불을 할 경우, 1점이 감점됩니다.
• 불법 행위나 규칙 위반
불법 행위나 플랫폼 규칙을 위반하면 2점이 감점됩니다.
• 조작 실수
사용자가 조작 실수(예: 실수로 업무를 제출하거나, 구인 정보를 잘못 공개하거나, 은행 정보를 잘못 입력한 경우 등)로 문제를 일으킨 경우, 5점에서 10점이 감점됩니다. 구체적인 감점은 실수의 심각성과 영향에 따라 결정됩니다.
■ 신용 점수 관리
• 신용 점수가 95점 미만인 경우
사용자의 신용 점수가 95점 미만인 경우, 출금 작업을 할 수 없습니다. 출금을 재개하려면 신용 점수를 95점 이상으로 회복해야 합니다.
• 신용 점수가 50점 미만인 경우, 계정 정지
사용자의 신용 점수가 50점 미만이 되면, 계정이 정지되고 작업을 할 수 없게 됩니다. 이 경우, 증거를 제출하고 복구를 신청해야 합니다.
• 신용 점수가 20점 미만인 경우, 계정 영구 정지 가능성 있음
사용자의 신용 점수가 장기간 20점 미만인 경우, 플랫폼의 일부 기능이 제한될 수 있으며, 결국 계정이 영구 정지될 수 있습니다.
• 신용 점수의 빠른 회복이 필요한 경우
사용자가 신용 점수의 빠른 회복을 원하는 경우, 플랫폼의 고객 지원에 상담하여 구체적인 방법을 확인하십시오. 고객 지원팀이 대응합니다.